1.外部因素：底角不均勻，檢測地面不均勻，引導用戶用底角扳手調整冰箱底角，使冰箱處于水平位置；冰箱與其他物品接觸或靠墻，引導用戶拆除或保持一定距離；蒸發器或冷凝器松動，引導用戶擰緊冷凝器或蒸發器。

2.正常聲音:用戶反映噪音大，不允許主動測量噪音。必須先咨詢用戶。如果用戶不能接受，可以測量用戶。在測量用戶之前，必須向用戶解釋國家噪聲檢測標準和檢測條件。如果差異在3分貝以內，可以咨詢用戶產品的實測值和標記值可以有3分貝的誤差，這是國家規定的，沒有考慮環境的影響。如果差異大于3分貝，噪音是冰箱的正常聲音，需要咨詢冰箱噪音國家測量與用戶使用的差異。

噪聲國家標準：250L（含250L）以下的直冷冰箱噪聲功率等級不得大于45DB（A）250L以上的冰箱，不得大于48DB（A）

3.風機噪聲：檢查風機串軸或風機本身噪聲，更換風機，檢查風機葉片是否相互碰撞變形。風機固定牢固，調整或添加橡膠墊。

4.壓縮機噪聲：檢查壓縮機是否與周圍管道接觸，壓縮機是否松動，蒸發器是否松動。檢查壓縮機減震器是否老化并更換。檢查壓縮機本身是否噪音大，更換壓縮機。

5.電磁閥噪聲：電磁閥換向聲音大，先加減震膠，如無效，需更換電磁閥。發出混亂的交流聲，需要更換電源板。

6.繼電器響：主控板繼電器響。冰箱正常工作時，繼電器會發出吸聲。主控板繼電器響，檢查電源電壓是否正常，更換主控板。

7.系統噪聲:系統刮風。這個問題主要是系統抽空時間短，內部空氣造成的。重新打開系統進行抽空處理。冷藏蒸發器噴發聲，打開后面檢查毛細管減震泥是否固定良好，調整毛細管。系統咕嚕，打開系統進行維護。